お客様の声

いつもお世話になっております。
今回もとても満足した施行して頂きました。大変、感謝しております。
ちょっとした髪型の簡単なアレンジ方法を教えて頂き、 参考にしたいと思います。親切に丁寧な対応して頂きまして、髪を切りに行くのが楽しみです。有り難うございました。


HEARTよりお客様へ

いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中温かいご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
早速 スタッフへ伝達し、これを励みに またこれからも皆で頑張って参ります。スタッフ達も喜びます。ありがとうございました。
今後共、ご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。



お客様の声

利用店は東戸塚2号です。
パーマとマニキュアとキッズカットを利用しました。
新しいお店なのでとてもキレイで、かつ広く、スタッフの方もさわやかで良かったです。
一つ思ったのは、長時間の内容の時は膝の上にクッションがあると重たい雑誌を読むときにラクだなと思いました。
別のお店でそのようにやっているところがあって、とても良かったので。
ご検討お願いします。


HEARTよりお客様へ

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中温かいご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
早速 スタッフへ伝達し、雑誌用にクッション等がご利用出来る用、伝達に努めさせて頂きます。
東戸塚2nd店は、11月にオープンしたばかりのお店な為、至らない部分がまだあるかと思います。お客様に喜んで頂ける様、これからもスタッフ一同より一層頑張って参ります。
また、何かございましたら お気軽にご意見ご感想をお聞かせください。
今後共、ご愛顧賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。



お客様の声

子どもが初めての美容室でしたので、多少不安はありましたが、
子どもの目線まで腰をおろして、ゆっくりハッキリと子どもに分かりやすく話して下さったのには、親の私も嬉しく、終了後店外に出てからも、店内から手を振って下さった事にも子どもは喜んでました。
技術、気配り、サービス等に、とても満足のいくお店でした。
次回は自分と、下の子も利用させて頂きたいと思います。
担当者のオオワダさん、接客して下さったお兄さん、本当にありがとうございました。


HEARTよりお客様へ

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
温かいご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
早速 スタッフへ伝達したところ、大変喜んでおりました。
これからも お客様に喜んで頂ける様に、スタッフ一同頑張って参ります。
また、何かございましたら お気軽にご意見をお寄せ頂けましたら幸いでございます。
今後共、ご愛顧頂きます様、何卒 よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。



お客様の声

顔が面長顔なんですけど、ボブカットにしたいです。
前髪が長めだけど、この際前髪を切ろうと思っています。
ネットを見ると後ろ髪にはレイヤーを入れた方がいいと書いてありましたが、その様なことは可能ですか?
また、何度かHeartを利用させて頂いてますが、満足のいく髪型になったことがありません。もうすぐ新学期なので、心機一転頑張りたいので、満足のいく髪型にしてもらいたいです。


HEARTよりお客様へ

毎度、HEARTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝致します。
今までご利用頂いた際に、満足して頂けていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。

次回ご来店の際にはご満足して頂けるよう精一杯 頑張りますので、お客様のご希望は、担当スタイリストへなんなりとお申し付け下さい。
ご要望のボブについてですが、レイヤーを入れることにより後ろからの見た目に軽さや、くびれ、シルエットを変える事が出来ます。
前髪は長さによってかなり印象が変わる部分ですので、そのあたりも担当のスタイリストとご相談頂ければ幸いです。

イメージを伝達するという事は やはり難しい事だと 思っております。もしイメージに近い写真などインターネット等で見せて頂き 相談する事により、よりお客様のイメージに近づける事もございますので、もし宜しければ その様な方法も良いかと思います。
また、何かございましたらお気軽にお問合せください。
今後共、ご愛顧いただきます様よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

センター北店 店長



お客様の声

値段が手頃で、いろんなサービスを押し売りしてこないところ。
ドリンクサービスに梅昆布茶があること。
大人が見れるDVDをカラーやパーマの待ち時間に見れたら嬉しい。


HEARTよりお客様へ

この度はお忙しい中、暖かいご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
大人用のDVDですね。早速、スタッフと相談し 検討させて頂きます。
今回お客様から頂きました 貴重なご意見・ご感想は、今後HEARTを築いていく上での 参考とさせて頂きます。
また、何かございましたら お気軽にご意見・ご感想をお聞かせ下さい。
今後ともHEARTをご愛顧頂きますよう、何卒 よろしくお願い申し上げます。



お客様の声

HEARTの好きな所は
安い、上手い、各種サービスが素晴らしい
現状の維持で頑張ってください。
これからも利用予定ですので、宜しくお願いします。


HEARTよりお客様へ

この度は暖かいご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
今回お客様から頂きました 貴重なご意見・ご感想は、今後HEARTを築いていく上での 参考とさせて頂きます。 また、何かございましたら お気軽にご意見・ご感想をお聞かせ下さい。
今後ともHEARTをご愛顧頂きますよう、何卒 よろしくお願い申し上げます。



お客様の声

HEARTの好きな所は
私と子供二人、カットしてもらいました。
次男は初めての美容院でしたが、すんなりカットしてもらえて助かりました。ありがとうございました。
キッズルームがあって安心できるお店です。


HEARTよりお客様へ

この度はHEARTにご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、温かいご意見をお寄せくださり心より感謝致します。
早速 スタッフへ伝達させて頂きました。皆 喜んでおります。
ありがとうございました。

お客様から頂きましたご意見は今後、HEARTを築いて行く上で参考にさせて頂きます。また、何かございましたら、お気軽にご意見を頂けましたら幸いでございます。
今後共、ご自愛頂けます様、何卒よろしくお願い申し上げます。



お客様の声

HEARTの好きな所は
子供と一緒に行けること。子供が美容院を楽しみにしていること。
DVDを見るのを楽しみにしてます。また、親子で行きます!


HEARTよりお客様へ

いつもご利用頂きありがとうございます。
温かいご意見をありがとうございます。
早速、スタッフに伝達させて頂きます。ありがとうございました。
今回お客様から頂きました 貴重なご意見・ご感想は、
今後HEARTを築いていく上での 参考とさせて頂きます。
また、何かございましたら ご意見・ご感想をお寄せ頂けたら幸いでございます。 今後共、ご愛顧頂きますよう 何卒 よろしくお願い申し上げます。



お客様の声

HEARTが良いと思うところ
悩みや要望を聞いて 一緒に髪型を考えてくれるところ!
切っている最中にいっぱいお話ししてくれるところ!
毎回期待以上に可愛くしてくださって、
毎回来て良かった?と思って帰ってます(^○^)
いつもありがとうございます!!


HEARTよりお客様へ

いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中 とても温かいご感想をお寄せ下さいました事、心より感謝致します。ありがとうございます。
早速スタッフに伝えたところ、大変 喜んでおりました。
これからも益々お客様に喜んで頂ける様にスタッフ一同 頑張って参ります。今後共、ご愛顧頂きます様に よろしくお願い申し上げます。



お客様の声

迅速で待ち時間もほとんどなくリラックスできるような雰囲気のところです。


HEARTよりお客様へ

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
温かいご感想をいただき、心より御礼申し上げます。
ありがとうございます。
これからも益々お客様に喜んで頂ける様 努めさせて頂きます。
今後共 何卒よろしくお願い申し上げます。




お客様の声

親子セットプランがすごくいいですね。助かってます。
いつもありがとうございます。子供2人を連れていつも伺うのですが、
子供はDVDを見ながら大人しくカットできて、とても安心してます。
カットが終わってもキッズスペースがあるから、
余計な心配することがありません。
スタッフの方はみなさんとても親切な方でスゴイ助かってます。


HEARTよりお客様へ

いつも当店をご利用頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。また、とても温かいご意見を
お寄せくださりありがとうございました。
早速スタッフへ伝達させて頂きました。皆 とても喜んでおりました。
ありがとうございました。

今回お客様から頂きました 貴重なご意見・ご感想は、
今後HEARTを築いていく上での 参考とさせて頂きます。
また、何かございましたら お気軽にご意見・ご感想をお聞かせ下さい。
今後ともHEARTをご愛顧頂きますよう、何卒 よろしくお願い申し上げます。




お客様の声

安価で納得のいく髪型にできるところが良い。
ポイントカードみたいなものがあったらいいかも...

同じところに通うといいことがある、たくさんくると
いいことがある、みたいなものがあると、リピートしやすい。


HEARTよりお客様へ

この度はHEARTにご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、温かいご意見をお寄せくださり心より感謝致します。
ありがとうございました。

ポイントカードに関してですが、現時点ではメンバーズカードを
ポイントカードへの変更予定はございませんが、会員様がお持ちの
HEARTメンバーズカードを最後までお使い頂いたお客様へ
美容関係の粗品をプレゼントさせて頂いております。
細やかではございますが、ご利用頂けたら幸いでございます。

お客様から頂きましたご意見は、直ちに全店舗へ伝達し
今後、HEARTを築いて行く上での参考にさせて頂きます。
また、何かございましたら、お気軽にご意見をお寄せ下さい。

今後共、ご自愛頂けます様、何卒よろしくお願い申し上げます。




お客様の声

この間はお世話になりました。
出産後は近所や実家近くの美容院に行っており
久しぶりのHEARTだったのですが、すごく満足のいく
仕上がりになり嬉しいです。家でのセットも楽になりました。

アシスタントの女性の方もすごく心配りというか、
気配りができていて、感動しました。
(お名前がわからないのですが、青森の方です)

まだ子供が小さいのでなかなかしょっちゅう行けないのですが、
次回もまたよろしくお願い致します。


HEARTよりお客様へ

この度は、お忙しい中アンケートにお答えくださいまして
誠にありがとうございました。
また、温かいご意見を頂きました事を心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

早速、全店舗スタッフへの伝達に努めさせて頂きます。
今後ともご愛顧いただきます様、何卒よろしくお願い申し上げます。




お客様の声

いつも親子セットで、お世話になっております。
4月より料金改正はホームページにて確認しました。
親子セットですと、+1000円というイメージでしたが
消費税価格はどうなりますか?
お忙しい中申し訳ありませんが、回答の程、よろしくお願い致します。


HEARTよりお客様へ

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お問い合わせ頂き、ありがとうございました。

親子セットのお子様の料金は1,080円となります。
消費税に関しましては、HEARTホームページのメニューページ
もしくはクーポンページに記載されております。
大変 お手数ではございますが、ご参照の上 ご利用下さいませ。

今後共、ご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。




お客様の声

先日 お友達の紹介もあってHEARTさんに子供と主人と行きました。
子供のカットは、どこに連れて行ってもいつも動いて大変だったのが
珍しくジッとしていてビックリしました(>_<)
また行きたいと言ってます♪

帰りにプレゼントしてもらった子供の写真、お菓子まで
本当にありがとうございました!
かなりお得な値段だと思ってますが、ここまでしてもらえて感動しました。
ありがとうございました。またお願いしますm(_ _)m


HEARTよりお客様へ

この度は、お忙しい中ご来店頂き また、温かいご意見を
お寄せくださいましてありがとうございました。

お客様から頂いたご意見は、全店舗スタッフに伝達させて頂きます。
皆 喜びます。ありがとうございました。

お客様から頂きましたご意見を元に、今後もより喜んで頂ける様
努めさせて頂きます。また、何かございましたら遠慮なく
ご意見をお聞かせください。
これからもHEARTをご愛顧頂きます様、何卒よろしくお願い致します。




お客様の声

私はいつも美容院にいくときお任せでいくのですが、
前回初めて利用したときに良かったので今回もカット、
カラーおまかせでしました!!今回もとてもいい色、カットで
早速今日周りにもいぃね〜って言われました☆ありがとうございます!!

キッズカットもお願いしたのですが、すごいグズグズの子供を
可愛くしていただき、ありがとうございます☆また伺います!


HEARTよりお客様へ

この度は 暖かいご意見をありがとうございました。
早速、スタッフに伝達させて頂きます。ありがとうございます。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様から頂きましたご意見は今後のHEARTを築いていく上での
参考とさせて頂きます。
今後とも 何卒ご愛顧頂きます様 よろしくお願い致します。